ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

​

Kik vállalnak felelősséget adatai feldolgozásával kapcsolatban?

​

Az adatfeldolgozásért felelős szervezet a Mészáros Gábor egyéni vállalkozó (adószám: 71463160-1-43, székhely: 1126 Budapest, Márvány utca 33., továbbiakban: Adatkezelő). Az Adatkezelő kapcsolattartási adatai a következők:

​

• Kapcsolattartó: dr. Ócsai Zsuzsanna

• Levelezési cím: 1142 Budapest, Erzsébet királyné útja 43/B.

• E-mail: info@govguru.hu

• ​

Az Adatkezelő elkötelezett a személyes adatok jogszerű kezelése és védelme mellett. Ez az adatkezelési tájékoztató a GDPR, valamint a kapcsolódó magyar ágazati jogszabályok, így különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseivel összhangban tájékoztatást nyújt, hogy milyen célból, milyen jogalapon és milyen módon kezeljük a személyes adatokat, emellett az adatkezelés folyamán az érintett magánszemélyeket milyen jogérvényesítési lehetőségek illetik meg, valamint minden egyéb, az adatkezelés szempontjából egyéb lényeges körülményről.

 

Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt nevezett ki, akinek bármilyen, a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos kérdést fel lehet tenni. Az érdekelt fél az adatvédelmi tisztviselővel az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba: 

​

• Név: dr. Ócsai Zsuzsanna

• E-mail cím: info@govguru.hu

 

Fogalommeghatározás:

​

„személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

 

„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományban automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

 

„nyilvántartási rendszer”: a személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető.

 

„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.

 

„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

„az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.

​

„képviselő”: az az Unióban tevékenységi hellyel, illetve lakóhellyel rendelkező és az adatkezelő vagy adatfeldolgozó által a 27. cikk alapján írásban megjelölt természetes vagy jogi személy, aki, illetve amely az adatkezelőt vagy adatfeldolgozót képviseli az adatkezelőre vagy adatfeldolgozóra az e rendelet értelmében háruló kötelezettségek vonatkozásában.

 

Milyen típusú személyes adatokat gyűjt és mire használ fel az Adatkezelő?

Az Adatkezelő kerülő személyes adatokat a jelen adatkezelési tájékoztatóban, vagy az adatok bekérésekor megjelölt valamely célra, vagy célokra használjuk fel. A célhoz kötöttség elvével összhangban kizárólag valós, indokolt és jogszerű célok érdekében folytatunk adatkezelést. Az Adatkezelő által kezelt személyes adatokat kizárólag arra a célra használja fel, amelyet az érintett az adatgyűjtéskor megadott, vagy amely az adatgyűjtés körülményeiből nyilvánvaló volt és arra az érintett joggal számíthatott.

 

Az Adatkezelő felhívja az érintett figyelmét arra, hogy az által kezelt személyes adatokat kizárólag szakmai közreműködés céljából átadhatja együttműködő cégeknek, hatóságoknak, mint önálló adatkezelőnek.

​

Érintett kérheti az Adatkezelőtől, hogy:

a) az adatkezeléssel összefüggő tényekről az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon,

b) személyes adatait és az azok kezelésével összefüggő információkat az adatkezelő a rendelkezésére bocsássa,

c) személyes adatait az adatkezelő helyesbítse, illetve kiegészítse,
d) személyes adatai kezelését az adatkezelő korlátozza,
e) személyes adatait az adatkezelő törölje.

Az Adatkezelő által gyűjtött valamennyi személyes adat az érdekelt féltől származik.

Az Adatkezelő felhívja az érintett figyelmét, hogy a weboldal felületén történő e-mail küldésnél, az érintett hozzájárulásával kapja meg az érintett személyes adatait. Ennek célja e-mailben történő visszajelzés küldése, vagy telefonon való kapcsolatfelvétel az adatkezelővel kapcsolatba lépő személlyel. 

 

Az adatkezelés jogalapja az adatkezelő ahhoz fűződő jogos érdeke, hogy a beérkező e-mailre választ tudjon adni, valamint az érintett személy érdeke, hogy a választ megkapja. Ezen személyes adatok megőrzésének ideje a kommunikáció vége.

Mennyi ideig őrizzük meg az adatait?

Az online felületen történő e-mail küldésnél megadott személyes adatok adatkezelésének célja e-mailben történő visszajelzés küldése, vagy telefonon való kapcsolatfelvétel az adatkezelővel kapcsolatba lépő személlyel. 

Az adatkezelés jogalapja az adatkezelő ahhoz fűződő jogos érdeke, hogy a beérkező e-mailre választ tudjon adni, valamint az érintett személy érdeke, hogy a választ megkapja. Ezen személyes adatok megőrzésének ideje a kommunikáció vége.

 

Ezt követően az érintett személy megkeresése alapján az adott kérelem benyújtásáig őrizzük meg személyes adatait. Az Adatkezelő nem őrizheti meg a személyes adatokat kizárólag abból a célból, hogy a lehetséges kérelmeket meg tudja válaszolni.

Regisztráció nem szükséges a szolgáltatás igénybevételéhez, így személyes adat kezelésére a regisztráció tekintetében nem kerül sor.

 

Mi jogosítja fel az Adatkezelőt a személyes adatok kezelésére?

​

A Adatkezelő birtokába kerülő személyes adatokat a jelen adatkezelési tájékoztatóban, vagy az adatok bekérésekor megjelölt valamely célra, vagy célokra használja fel. A célhoz kötöttség elvével összhangban kizárólag valós, indokolt és jogszerű célok érdekében folytatja adatkezelést. A kezelt személyes adatokat kizárólag arra a célra használja fel, amelyet az érintett az adatgyűjtéskor megadott, vagy amely az adatgyűjtés körülményeiből nyilvánvaló volt és arra az érintett joggal számíthatott.

 

Az Adatkezelő felhívja az érintett figyelmét, hogy a weboldal felületén történő e-mail küldésnél az érintett hozzájárulásával kapja meg az érintett személyes adatait.

 

Az online felületen történő e-mail küldésnél megadott személyes adatok adatkezelésének célja e-mailben történő visszajelzés küldése, vagy telefonon való kapcsolatfelvétel az adatkezelővel kapcsolatba lépő személlyel. 

 

Az adatkezelés jogalapja az adatkezelő ahhoz fűződő jogos érdeke, hogy a beérkező e-mailre választ tudjon adni, valamint az érintett személy érdeke, hogy a választ megkapja. Ezen személyes adatok megőrzésének ideje a kommunikáció vége.

​

1. Szerződés teljesítése

Az érdekelt fél összegyűjtött személyes adatai kezelésének jogalapja az megbízási szerződés teljesítése. Ennek megfelelően az érdekelt fél köteles megadni az annak végrehajtásához szükséges adatokat. Amennyiben nem adja meg nekünk ezeket az adatokat, a szerződéskötés nem válik lehetségessé.

​

2. Jogi kötelezettségek

A teljesítési igazolás, valamint a számla kezelése és kibocsátása az Adatkezelő jogi kötelezettsége ügyfeleivel felé.

​3. Hozzájárulás

Az alábbi célok tekintetében az érdekelt fél személyes adatainak kezelésére vonatkozó jogalap az adott fél hozzájárulása, amennyiben megadja azt:

- Megkeresésre való válaszadás.

- Szerződéskötés, teljesítési igazolás vagy számla kiállítása céljából.

Az ilyen hozzájárulásnak az érdekelt fél által való visszavonása nem lesz hatással a közte és az Adatkezelő között létrejött értékesítési szerződés teljesítésére.

​

4. Jogos érdek

Az alábbi célok tekintetében az érdekelt fél személyes adatainak kezelésére vonatkozó jogalap az Adatkezelő jogos érdeke, hogy biztosítani tudja az online oldal biztonságát, valamint így segítheti az Adatkezelőt abban, hogy megismerhesse a felhasználói igényeit, elvárásait és elégedettségi szintjét, és ezáltal javíthassa szolgáltatásokat. Mindezeket az intézkedéseket a vevői elégedettség szintjének javítása és az egyedi navigációs élmény biztosítása érdekében végzi.

 

Mik az Ön jogai a személyes adataira vonatkozóan?

​

Ön a következő jogokkal rendelkezik, és ezeket az info@govguru.hu e-mail címen keresztül gyakorolhatja:

​

Hozzáférési jog

Joga van visszaigazolást kapni arról, hogy az Adatkezelő feldolgoz-e Önnel kapcsolatos személyes adatokat, vagy sem, valamint hozzáférhet az Adatkezelő rendelkezésére álló, Önnel kapcsolatos személyes adatokhoz.

​

A helyesbítés joga

Jogában áll kérni, hogy az Adatkezelő helyesbítse személyes adatait, amennyiben azok pontatlanok, vagy kiegészítse azokat, ha nem teljesek. 

​

Az adatok tárolásának megszüntetéséhez vagy törléséhez való jog

Kérheti, hogy személyes adatait töröljük, amennyiben – egyéb okok mellett – az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat összegyűjtötték.

​

Korlátozási jog

Joga van kérni az adatok feldolgozásának korlátozását, amely esetben azokat kizárólag a reklamációk gyakorlására vagy védelmére tartjuk fenn.

​

A hordozhatósághoz való jog

Önnek joga van személyes adatait strukturált, általánosan használt és gépileg olvasható formában megkapni, és azokat egy másik félnek átadni, amennyiben az adatkezelés beleegyezésen vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik.

​

Kifogáshoz való jog

Kifogásolhatja, hogy személyes adatai az Adatkezelő nyilvános vagy jogos érdekeken alapuló kezelése tárgyát képezzék , ideértve a profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő leállítja az adatfeldolgozást, kivéve a kényszerítő jogos indokokból történőeket, vagy az esetleges reklamációk gyakorlását vagy védelmét.

​

Automatikus egyéni döntések

Önnek joga van arra, hogy ne képezze kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntések tárgyát, ideértve a profilalkotást is, amely joghatással bírhat Önre, vagy hasonló módon érintheti Önt. Az ilyen jog gyakorlása azonban nem lehetséges, ha az ilyen döntésre az Ön és az Adatkezelő közötti szerződés megkötéséhez vagy végrehajtásához van szükség; vagy ha az Adatkezelőre alkalmazandó jog szerint engedélyezett, feltéve, hogy megfelelő intézkedéseket hoz az Ön jogai, szabadságjogai és jogos érdekei védelme érdekében; vagy ha az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

​

Reklamáció benyújtásához való jog

Joga van panaszt benyújtani, jogorvoslatot kérni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Magyarországon.

A kérelem feldolgozásához arra kérhetjük, hogy igazolja személyazonosságát.

 

Panaszjog, jogorvoslathoz való jog

Ha Ön úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak Adatkezelő  által történő kezelése megsérti a hatályos adatvédelmi jogszabályok, így különösen GDPR rendelkezéseit, jogában áll a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállam illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz panasszal fordulni. 

​

Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál („NAIH”) lehet panaszt benyújtani.

 

A NAIH elérhetősége:

Honlap: http://naih.hu/

Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.

Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.

Telefon: +36-1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

 

Ön- panasztételi jogától függetlenül- a fenti jogsérelem esetén bírósághoz is fordulhat. Jogosult bírósághoz fordulni a felügyeleti hatóság Önre vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben is. Jogosult továbbá bírósági jogorvoslatra, ha a felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal vagy három hónapon belül nem tájékoztatja a benyújtott panaszával kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről.

 

Amennyiben a fenti jogok bármelyikével élni kíván (kivéve NAIH-hoz történő panaszbenyújtást, valamint a bírósághoz fordulást), kérjük, küldjön e-mailt az info@govguru.hu címre.

​

A személyes adatok az adatkezelő által történő felhasználásával kapcsolatos panaszait kérjük e-mail útján küldje meg az info@govguru.hu címre. 

​

Minden beérkező panaszt kivizsgálunk és 1 hónapon belül megválaszolunk.

A jelen adatvédelmi tájékoztató 2019. július 1-jén került elfogadásra.

​

​

​